Política de Privacidad
Última actualización: 27 de mayo de 2026
Streamify (streamify.aaronsoft.es), operado por Pablo Jiménez
("nosotros", "nuestro"), se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad
describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestros
servicios, incluyendo la plataforma de suscripciones de streaming y el servicio de secretaria
virtual Donna.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando te registras o usas nuestros servicios:
- Datos de cuenta: nombre, número de teléfono, contraseña cifrada.
- Datos de uso: suscripciones adquiridas, historial de compras, recargas de saldo.
- Datos de soporte: mensajes enviados a través de nuestro sistema de soporte.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador (únicamente para seguridad y diagnóstico).
2. Servicio Donna — Integración con Google
El servicio Donna es una secretaria virtual con inteligencia artificial.
Para funcionar, Donna requiere acceso a determinadas APIs de Google. Al conectar tu cuenta
de Google a Donna, nosotros:
- Solicitamos acceso a Google Calendar para agendar, consultar y gestionar eventos en tu calendario.
- Solicitamos acceso a Google Sheets para registrar datos, leads y notas en hojas de cálculo de tu propiedad.
- Almacenamos los tokens de acceso de forma cifrada en nuestros servidores, usando cifrado AES-256.
- Nunca accedemos a tu cuenta de Google fuera de las acciones que tú o Donna ejecutan explícitamente.
- Nunca compartimos tus tokens ni datos de Google con terceros.
- Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la página streamify.aaronsoft.es/donna o directamente desde myaccount.google.com/permissions.
El uso que hacemos de la información obtenida de las APIs de Google cumple con la
Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google
, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
3. Cómo usamos tu información
- Para gestionar tu cuenta y suscripciones.
- Para procesar pagos y recargas de saldo.
- Para prestar el servicio Donna (agendamiento, registros en Sheets, respuestas automatizadas).
- Para enviarte notificaciones relacionadas con tu servicio (vencimientos, confirmaciones).
- Para mejorar nuestros servicios y detectar actividad fraudulenta.
4. Almacenamiento y seguridad
Tu información se almacena en servidores seguros. Las contraseñas se guardan con hash
bcrypt. Los tokens de Google y claves de API de terceros se cifran con AES-256 antes
de ser guardados. Aplicamos controles de acceso para que solo el personal autorizado
pueda acceder a los datos.
5. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con:
- Google LLC: para ejecutar las integraciones de Calendar y Sheets autorizadas por ti.
- Proveedores de mensajería (WhatsApp / Telegram): para que Donna pueda responder mensajes en tu nombre, si contrataste ese servicio.
- Autoridades legales: únicamente si lo exige la ley aplicable.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu
cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando debamos
conservarlos por obligaciones legales o contables.
7. Tus derechos
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
- Revocar el acceso de Streamify a tu cuenta de Google en cualquier momento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos por WhatsApp o al correo indicado abajo.
8. Cookies
Usamos cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del sitio (autenticación).
No usamos cookies de rastreo publicitario.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos los cambios importantes
por WhatsApp o a través del panel de cliente. La versión vigente siempre estará disponible
en streamify.aaronsoft.es/politica-de-privacidad.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos: